第八届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)已于2025年11月5日至10日在国家会展中心（上海）成功圆满举办。为深入贯彻习近平总书记对进博会“办出水平、办出成效、越办越好”的重要指示，立足“一流城市形象和一流服务保障”工作目标，上海市健康促进中心根据市卫健委统一部署，圆满完成医疗卫生保障爱国卫生和健康促进各项保障任务，全力营造健康上海、无烟上海的良好氛围，为进博成功举办贡献力量。

一、统筹部署，夯实进博保障坚实基础

在总结往届进博保障经验基础上，精心制定《第八届中国国际进口博览会医疗卫生保障工作方案》，党政领导亲自挂帅、靠前指挥，各部门抽调骨干力量，组建健康宣教、控烟工作、新闻宣传、摄影摄像、安全保障五大工作组，并将中心工作架构编入医疗卫生保障爱国卫生工作组，更好的服务健康促进保障工作。选派2人入驻医疗卫生保障现场指挥部，并在中心设立联络员，实现场内场外工作的高效统筹对接和顺畅沟通，中心通过全方位、多层次、立体化的保障工作格局，为进博会的顺利举办奠定坚实的组织基础。

二、党建引领，有序推动各项保障工作

中心党委充分发挥党建引领、团结高效的组织优势，广泛调动各党支部、团总支、工会积极性，19名党员加入爱国卫生与健康促进临时党支部，由中心党委书记唐文娟担任临时党支部副书记，在第八届进博会疾病预防控制现场临时党总支的带领下，发挥“支部建在最前沿”的优势，参加第八届进博会爱国卫生组织保障工作调研暨爱国卫生与健康促进临时党支部“主题党日”活动，集体参观了中国国家馆，真切感受国家的发展与进步；与上海健康医学院志愿者临时党、团支部一起开展“党建引领 护航进博”联合主题党日活动，共同学习党的二十届四中全会精神及李强总理在进博会开幕式上的讲话，围绕服务保障进博会开展深入交流。中心党委设立了8个“党员先锋岗”，落实“进博先锋党员行动”，引导党员主动亮明身份、扛起责任，以党建引领推动保障工作有序开展。

三、协同配合，做好场内健康科普宣传

精准对接进博会健康科普需求，统筹多部门力量，完成《第八届中国国际进口博览会医疗服务指南（中英文）》编制工作，同步制作《观展意外应对》《病媒生物防制》《无烟进博 健康上海》《食品安全健康提示》《健康观展》中英文双语折页8万份，分批配送至进博馆内的志愿者服务站、医疗站点、新闻媒体酒店及定点医疗机构，确保健康指引覆盖观展全流程。设计制作 “健康进博 共享未来”海报28张，在国展中心各大宣传栏集中展示；在安检入口、场馆入口、医疗点、咨询点等高频人流区域，布置健康科普展板70块，通过馆内多维科普宣传，将健康知识精准传递至观展人员、工作人员及服务保障人员。进博会举办期间，中心5名健康促进专业人员每日进驻场馆，指导志愿者开展健康宣传、解答宾客咨询，推动健康科普从“静态传播”向“动态服务”升级。

四、多点发力，实现进博宣传全面覆盖

10月14日起，《上海大众卫生报》新闻版“进博保障、守护健康”专栏持续刊发病媒防控与环境整治、医院实战演练等核心保障内容4篇；11月7日推出专版报道《为全球盛会提供医疗卫生保障的“上海方案”——迈向全域、全链条，构建“进博健康共同体”》，另发布病媒防控与环境整治进博相关新闻报道1篇。在“健康上海12320”“沪小康”等官方微信微博推送《第八届进博会医疗卫生保障动员部署会顺利召开》《海派杏林再赴约，服务进博守安康！》等推文7篇，总阅读量近2.2万。组织中央及上海主流媒体发布《进博保障，秋季灭蚊》、“健康上海演播厅”分级诊疗、音乐疗愈、体重管理等专题宣传稿18篇次，阅读总量近50万，通过 “报纸+新媒体+主流媒体”三方联动，实现不同人群广泛覆盖。进博期间，派出摄影摄像22人次，执行各类新闻宣传及影像拍摄任务，记录了市卫健委、市疾控局、市急救中心等各级领导调研慰问活动，保障了进博城保综合演练直播任务，制作市爱卫进博保障专题工作片1部。上海健康播报、健康Rap秀全国邀请赛、上海健康大讲堂等十余场健康主题系列活动同步落地，既打破传统宣传单一性，又围绕疾病防控、应急技能传递实用科普信息，让市民在参与中提升疾病防控意识和应急技能，形成“人人关注进博健康、人人具备防护能力”的良好氛围。

五、合作联动，营造进博无烟文明风貌

进博会不仅是全球贸易的重要平台，更是展示上海城市文明风貌的关键窗口，无烟环境建设是城市文明程度的直观体现。为扎实推进进博无烟风貌打造，一方面，中心联合相关单位在黄浦江两岸、世博轴等城市核心地标集中投放“无烟上海 健康进博”主题宣传，将控烟理念与城市形象传播深度融合；另一方面，深化多方专业合作，携手青浦卫健委、青浦爱卫健促指导中心及上海健康医学院，完成77名爱国卫生与健康促进志愿者的招募组建，围绕《烟草危害与控烟政策解读》《控烟劝阻技巧与中医戒烟法》《志愿者健康防护专题培训》等内容进行岗前系统培训、实操演练和现场勘察等，确保志愿者们具备专业服务能力;同时，针对国家会展中心核心区48名保安、保洁一线人员开展进博会控烟劝阻技巧专业指导；通过“地标宣传+专业队伍+ 一线赋能”的立体协作模式，全面夯实进博会无烟环境建设。11月6日上午至10日上午，志愿者们累计开展健康提示27195次，发现违规吸烟31132次，成功协助劝阻违规吸烟25839人次，成功引导至室外吸烟点19478人次。

六、争优争先，卫生热线全力护航进博

上海市卫生热线12320作为卫生健康行业重要对外窗口，持续承担进博会期间的热线咨询、保障服务职责。进博会召开前，热线全面完善进博会知识库，对全体咨询员开展防控动员和业务测试，通过故障应急演练、细化人员排班、强化网络技术保障，确保24小时服务不间断；同步招募志愿者、开通三方通话、配备英文坐席，保障疑难问题及外籍人员咨询得到高效解答。在10月15日零点至11月11日零点进博会一级响应期间，卫生热线共受理来电21366件，其中12345市民服务热线转派工单12521件，均予以有效及时处理。

进博会已成功举办八届，中心始终坚守职责、不懈奋斗，圆满完成历届进博会健康宣传保障工作。下一步，中心将继续总结经验成果，将此项重点工作形成行之有效的常态化工作模式，为今后的进博会保障工作提供更扎实的基础和更优质的服务！