为持续提升家庭医生签约服务质量，强化基层卫生服务能力，5月22日，本市二季度家庭医生签约服务质控暨基层卫生工作培训会在上海好望角大饭店周鸣厅召开。会议由市家庭医生签约服务质控中心主任丁园主持，市卫生健康委基层卫生健康处、市家庭医生签约服务质控中心、各区卫生健康委基层科、区社管机构和区家医质控中心相关负责同志等80余人参会。

市家庭医生签约服务质控中心率先对2024年度质控工作进行全面汇报，从工作推进、质控结果和质控总结三方面梳理了2024年度质控工作要点，并提出改进建议。随后，市卫生健康委基层卫生健康处副处长王冬通报了年度突出问题，包括“签约不准确”“服务不实”等典型案例，并对签约服务费合理合规使用提出进一步的要求。市家庭医生签约服务质控中心副主任万和平进一步部署二季度重点任务，强调以数据核查为抓手，规范服务行为，完善考核机制，切实保障签约服务真实性和居民满意度。下半场以基层卫生业务能力培训为核心。市卫生健康技术评价中心详细解读《上海市社区卫生服务中心标准化门诊手术室建设》政策，明确建设标准与验收要求，为基层医疗服务能力升级提供指引。上海健康云团队现场演示老年人健康体检线上预约系统操作，推动“互联网+健康服务”便民措施落地。市家庭医生签约服务质控中心专家还针对市级家庭医生签约服务系统进行功能讲解，帮助基层人员提升信息化应用效率。会议最后，市卫生健康委基层卫生健康处处长张天晔作总结讲话，在肯定质控工作的同时提出要求：一是强化质控责任，严抓签约服务、签约服务费使用的规范性，注意签约覆盖率与服务质量、居民感受度的平衡；二是深化智慧服务应用，通过信息化手段优化流程，提升居民获得感；三是加快社区卫生服务中心机构标准化建设、实施项目推进和下沉号源应用等工作，夯实基层医疗服务基础，助力高质量发展。 

(市健康促进中心社区卫生管理部)