2020年2月9日上午，上海市纪委监委戴骅副书记、副主任，市纪委监委杨慧亮委员、第四监督室吴杰锋主任，驻委纪检组路新畅组长、王玉林副调研员等一行5人来到上海市卫生热线，看望坚守在一线为市民提供咨询服务的热线咨询员和中心梯队工作人员，并听取上海市健康促进中心的工作汇报。上海市卫生健康委郑锦副书记2月9日上午也来到卫生热线，看望咨询员和中心梯队人员。

       戴骅副书记一行来到上海市卫生热线五楼话务大厅、三楼备用话务大厅，看望了坚守岗位的12320咨询员、中心梯队人员。随后，戴骅副书记一行在三楼培训室，听取上海市健康促进中心的工作汇报。汇报由唐文娟书记主持，吴立明主任代表上海市健康促进中心，从组织领导、热线服务、科普宣传、后勤保障等四个方面，详细汇报了中心从1月初以来，在防控新型冠状病毒肺炎疫情方面所开展的工作。钟蔚芝副书记副主任、高晶蓉副主任、卫生专线办公室杨建军参加汇报。

       戴骅副书记、驻委纪检组路新畅组长等在听取汇报后，详细询问了热线近期的工作情况、市民反映的热点问题等。戴骅副书记高度评价了上海市健康促进中心在疫情防控工作中，主动作为，跨前工作，按照中央要求迅速开展疫情防控工作，主动开展了宣传、咨询等工作，在引导、安抚市民情绪方面发挥了重要作用，党员干部冲锋在前，充分体现了中心党委在疫情防控工作中的领导核心作用。下一步，上海市健康促进中心要按照市委统一部署做好工作，特别是在应对复工高峰、返程高峰方面提前做好准备；如果在热线工作中发现有推诿、不作为情况，要及时向纪检部门报告；一线工作人员持续高强度、满负荷工作，中心要关心、关爱一线人员，做好自身防护，保证队伍稳定。